    | |
Menu
Binnen de afdeling Receptie/Callcenter hebben we een vacature voor een
MEDEWERKER RECEPTIE/CALLCENTER
voor gemiddeld 24 uur per week (dag- en nachtdiensten)
Wat ga je doen?
Als medewerker Receptie/Callcenter werk je diensten aan de receptie én diensten in het callcenter. Als receptiemedewerker ontvang en verwijs je zowel patiënten als bezoekers bij de receptiebalie. Je kunt hierbij worden ingezet op elk van de drie locaties van het Albert Schweitzer ziekenhuis. Tevens geef je adequaat uitvoering aan diverse calamiteitenplannen. Tijdens je callcenterdiensten behandel je op representatieve wijze het interne en externe telefoonverkeer.
Wat zijn jouw kwaliteiten?
- Je beschikt over MBO werk- en denkniveau.
- Je bent gastvrij, service- en patiëntgericht in denken en in handelen.
- Je hebt een representatieve uitstraling en je beschikt over goede communicatieve vaardigheden.
- Gezien de 24-uurs bezetting van de afdeling is het noodzakelijk dat je in staat en bereid bent om onregelmatige diensten te werken.
- Je hebt het vermogen om zelfstandig én in teamverband te kunnen werken.
- Je bent stressbestendig en goed in staat om in geval van calamiteiten volgens protocollen te kunnen handelen.
Wat bieden wij?
- Wij bieden je een verantwoordelijke, uitdagende en afwisselende baan.
- De functie is ingedeeld in FWG 30 (maximaal € 2.831,--bruto per maand o.b.v. 36 uur per week).
- Inschaling is afhankelijk van ervaring en opleiding
Qua arbeidsvoorwaarden kun je verder rekenen op:
- 144 vakantie uren en 57 Persoonlijk Levensfase Budget (PLB) uren per jaar (o.b.v. 36 uur per week)
- Daarnaast ontvang je nog vakantietoeslag en een eindejaarsuitkering (8,33%), waarbij je kan kiezen om de vakantietoeslag en/of eindejaarsuitkering maandelijks uit te laten betalen.
- Gewoon een heel compleet en goed arbeidsvoorwaardenpakket! Je ontdekt het allemaal hier
- Gratis en onbeperkt toegang tot het trainingsaanbod van onze online leeromgeving GoodHabitz
- Wij houden ons aan de afspraken uit de Cao Ziekenhuizen.
Hoe ziet de afdeling en het ziekenhuis eruit?
De afdeling Receptie/Callcenter is onderdeel van het Facilitair Bedrijf en vervult een centrale rol binnen het ziekenhuis. De afdeling is een belangrijke schakel tussen patiënt of bezoeker en de interne organisatie. De afdeling is 24 uur per dag bezet en beschikbaar voor het aannemen van de telefoon, het ontvangen van bezoekers en het opvolgen van alarmen. Bij deze afdeling krijg je te maken met de meest uiteenlopende vragen en sta je in verbinding met vrijwel alle afdelingen van het Albert Schweitzer ziekenhuis.
Het Albert Schweitzer ziekenhuis is een topklinisch ziekenhuis (lid van vereniging STZ) met drie locaties en een buitenpolikliniek. We bieden een interessante combinatie tussen klinische zorg van topniveau én (basis)zorg dicht bij mensen. Er werken in totaal zo’n 250 medisch specialisten, 500 vrijwilligers en 3.500 medewerkers met hoofd, hart en ziel voor onze patiënten. We zijn ook goed bereikbaar vanuit Rotterdam, Gorinchem en Breda.
Wij zijn benieuwd hoe jij het zou doen
Ben je enthousiast? We willen je graag leren kennen. Echter solliciteer je niet zomaar even bij een andere werkgever. Je wilt vast eerst meer gevoel krijgen bij ons ziekenhuis, onze afdeling en de mensen. Stuur ons daarom gerust een WhatsApp-bericht via het “Werken bij ASz” telefoonnummer 06-22893389. Wij zullen jouw vragen zo snel en goed mogelijk beantwoorden.
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Annemieke van Wijngaarden, afdelingshoofd, telefoonnummer 078- 6542156.
Hoe kun je solliciteren?
Zie je het werken op onze afdeling al helemaal zitten na het lezen van deze vacature? Dan ben je natuurlijk van harte welkom om je sollicitatie direct in te sturen via de sollicitatiebutton. Deze vacature staat open tot en met 9 februari 2023.
Sollicitatiegesprekken vinden plaats op 16 februari 2023.
Heb je als externe sollicitant eerder gesolliciteerd? Dan heb je waarschijnlijk een inlogaccount gekregen voor OutSite. Je kunt inloggen met je mailadres en het eerder gekregen wachtwoord. Weet je het wachtwoord niet meer, dan kun je dit via OutSite opvragen.
Als je bij het Albert Schweitzer ziekenhuis komt werken vragen wij je een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) te overleggen.
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.